Pomoč za IBM Knowledge Center

IBM Knowledge Center zagotavlja način dostave dokumentacije o izdelkih za uporabo v intranetu ali odjemalcu s prekinjeno povezavo. Če imate dostop do interneta, izkoristite vse razpoložljive funkcije spletnega mesta IBM Knowledge Center, ki gostuje na naslovu http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.

Nazaj na začetek

Dostopnost

Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami pomagajo invalidnim osebam, na primer takim z gibalnimi omejitvami ali slabovidnim osebam, da lahko uspešno uporabljajo izdelke informacijske tehnologije. Dokumentacija je na voljo v obliki HTML, zato pomožna tehnologija zlahka dostopa do nje.

S funkcijami dostopnosti v središču IBM Knowledge Center lahko izvajate naslednja opravila:

  • Uporaba programske opreme za branje zaslon in sintetizatorjev digitalnega govora, s katerimi je mogoče poslušati, kaj je prikazano na zaslonu. Podrobnejše informacije o uporabi pomožnih tehnologij z informacijami, ki temeljijo na jeziku HTML, so na voljo v dokumentaciji pomožne tehnologije.
  • S povečevalniki zaslona lahko povečate prikaz na zaslonu.
  • Samo z uporabo tipkovnice upravljajte posebne ali enakovredne funkcije.

Pomoč glede tipk:

  • Za pomikanje po krmilnikih uporabniškega vmesnika, povezavah in vsebinskih področjih pritisnite tipko Tab. Za vrnitev na prejšnji krmilnik, povezavo ali vsebinsko področje pritisnite Shift + Tab. Tipke krmilnika se razlikujejo glede na brskalnik ali operacijski sistem. Primer: operacijski sistem novejših računalnikov Macintosh namesto kombinacije Shift + Alt uporablja kombinacijo Ctrl + Opt, brskalniki Chrome pa namesto kombinacije Shift+Alt uporabljajo le tipko Alt.
  • Če želite neposredno na vsebinsko področje, pritisnite Shift + Alt + V.
  • Če želite neposredno na iskalno polje, pritisnite Shift + Alt + X.
  • Če želite iti na navigacijsko področje, pritisnite Shift + Alt + Z.
  • Če želite neposredno na zavihek Kazalo, pritisnite Shift + Alt + T.
  • Če želite neposredno na zavihek Rezultati iskanja, pritisnite Shift + Alt + S.
  • Za tiskanje aktivne vsebine pritisnite Shift + Alt + P.
Nazaj na začetek

Ogled vsebine v lastnem jeziku

IBM Knowledge Center privzeto prikaže vsebino v jeziku, ki je določen v jezikovnih nastavitvah vašega brskalnika. Če je vaš brskalnik nastavljen na primer na francoščino, boste videli vsebino v francoščini (če je ta na voljo). Če vsebina ne obstaja v želenem jeziku, je prikazana v angleščini. V centru znanja IBM lahko določite tudi jezikovne nastavitve, in sicer tako, da izberete jezik s seznama jezikov.

Nazaj na začetek

Iskanje po središču IBM Knowledge Center

Ko vnesete iskalni izraz v iskalno polje, IBM Knowledge Center vrne seznam strani, ki vsebujejo vse izraze, ki ste jih uporabili.

Iskanja lahko izboljšate tudi z uporabo operatorjev.
Narekovaji
Narekovaje uporabite, če želite iskati točno besedo ali besedno zvezo (sistem za upravljanje baz podatkov).
Nadomestni znaki
Zvezdico (*) lahko uporabite kot označbo mesta za katero koli manjkajočo ali nadomestno besedo v besedni zvezi. Če želite dobiti natančnejši rezultat, dajte besedno zvezo v narekovaje (DB2 * tabela).
OR (ALI)
Če želite iskati strani, ki vsebujejo enega od dveh ali več izrazov, med izraze vključite operator OR (z velikimi črkami). Če ne vnesete operatorja OR, se bodo v rezultatih iskanja prikazale samo strani, ki vsebujejo vse izraze iz niza.
Znak minus
Znak minus (pomišljaj) uporabite pred besedo, če želite izključiti rezultate, ki vsebujejo to besedo. Primer: če želite poiskati izraz poslovno upravljanje brez besede procesno, uporabite iskalni niz poslovno -procesno upravljanje.
INTITLE:
Z izrazom INTITLE: iščite izraz samo v naslovu strani.

Pri vsakem iskanju se rezultati prikažejo v rangiranem vrstnem redu. Če si želite ogledati več kot samo prvih 20 rezultatov iskanja, kliknite možnost Naslednjih 20 rezultatov in prikazanih bo 40 rezultatov. Ob ponovnem kliku boste videli 60 rezultatov na enem seznamu itd.

Nazaj na začetek

Zoženje rezultatov iskanja z izbiro izdelkov

Če vaše središče IBM Knowledge Center vsebuje več kot en izdelek ali različico, lahko območje iskanja zožite tako, da se osredotoči na enega ali več od teh izdelkov ali različic. Kliknite povezavo Dodaj izdelke ... pod poljem Iskanje. S seznama izberite izdelke, ki bodo v obseg iskanja dodani kot filter izdelkov. Obseg iskanja uporabite tako, da kliknete Končano. Vrnili se bodo samo rezultati iskanja za različico, izdelek ali izdelke, ki ste jih izbrali. Izdelek, ki ste ga izbrali, je prikazan v iskalni vrstici.

IBM Knowledge Center privzeto sledi izdelkom, ko brskate po vsebini in sledite povezavam. Temu pravimo samodejno izbiranje. Če želite to možnost izklopiti, tako da se filtri izdelkov ne dodajajo med vašim brskanjem, počistite potrditveno polje Samodejna izbira. Če do teme pridete prek iskanja, samodejno izbiranje ne doda izdelka; če pa po iskanju kliknete temo v usmerjevalnem drevesu, se kontekst nastavi na zbirko, ki vsebuje to temo.

Če želite razširiti obseg iskanja, kliknite Dodaj izdelke, izberite drugo različico ali izdelek in kliknite Končano. Kliknite Počisti vse, da iz iskalnega območja odstranite vse izbrane izdelke.

Filtri izdelkov ostanejo dejavni, dokler ne izberete druge možnosti.

Nazaj na začetek

Druga orodja za iskanje

Za hitrejše iskanje informacij omejite rezultate iskanja z definiranjem možnosti filtriranja v razdelku Rezultati iskanja. Vrnjeni bodo samo rezultati iskanja, ki se bodo ujemali s filtri, ki ste jih izbrali. Poleg uporabe izdelkov, lahko rezultate iskanja filtrirate tudi na naslednje načine:
Datumski obseg
Prikažete lahko samo teme, ki so bile dodane ali spremenjene prejšnji teden, mesec, oziroma leto, ali definirate lasten datumski obseg.
Opravila
Rezultate lahko omejite na določene vrste opravil, kot so nameščanje, preseljevanje ali odpravljanje težav. V rezultate iskanja bodo vključeni samo dokumenti, ki so definirani za izbrano vrsto opravila. Če nekaterim dokumentom niso bile dodeljene vrste opravil, bodo rezultati morda nepopolni.
Operacijski sistemi
Iskanje lahko omejite na dokumente, ki so ustrezni za izbrani operacijski sistem in različico.
Nazaj na začetek

Brskanje po vsebini

Za brskanje po vsebini kliknite Kazalo ali pritisnite Shift + Alt + T ter izberite izdelek, različico in temo. Če želite videti več vsebine, razširite drevo vsebine. Ko izberete različico izdelka, se obseg brskanja prilagodi, tako da prikaže vsebino zbirke, ki ste jo izbrali. Po drevesu navzgor se lahko premaknete tako, da kliknete povezavo s puščico v drevesu vsebine.

Po vsebini lahko brskate tudi iz katere koli teme. Primer: brskate lahko po vsebini iz rezultatov iskanja. Ko kliknete rezultat iskanja, se odpre tema in kazalo prikaže strukturo vsebine za zbirko, v kateri se pojavi tema. V kazalu lahko nato najdete sorodne teme v tej zbirki.

Nazaj na začetek

Tiskanje vsebine

Če želite natisniti temo, prikazano v podoknu vsebine, kliknite ikono tiskalnika v vrstici dejanj.
Če želite natisniti temo in njene podteme, z desno miškino tipko kliknite temo v kazalu in izberite Natisni to temo in njene podteme.

Tiskanje morda ni omogočeno v vseh različicah ali izdajah središča IBM Knowledge Center.