IBM Knowledge Center 說明

IBM Knowledge Center 提供一種方法來遞送產品說明文件以在內部網路或中斷連線的用戶端上使用。 如果您可以存取網際網路,請利用 IBM Knowledge Center 管理網站上的所有功能,網址為:http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/

回到開頭

協助工具

協助工具特性可以幫助有身體障礙的使用者(例如行動不便或視力不佳)順利使用資訊技術產品。 文件以 HTML 形式提供,以便透過輔助技術存取。

您可以使用 IBM Knowledge Center 的協助工具特性執行下列作業:

  • 使用螢幕閱讀器及數位言語合成器聆聽螢幕上顯示的內容。 如需使用 HTML 型資訊的輔助技術的詳細資料,請查看輔助技術的產品說明文件。
  • 使用螢幕放大器放大螢幕上顯示的內容。
  • 僅使用鍵盤操作特定或同等功能。

按鍵說明:

  • 按 Tab 鍵在使用者介面控制項、鏈結與主題區域之間移動。 按 Shift+Tab 鍵,回到前一個控制項、鏈結或主題區域。 控制鍵視瀏覽器或作業系統而定。 例如,在最新的 Macintosh 機器上的作業系統中,使用 Ctrl+Opt 代替 Shift+Alt,而 Chrome 瀏覽器使用 Alt 代替 Shift+Alt。
  • 按 Shift+Alt+V 鍵直接轉至內容區。
  • 按 Shift+Alt+X 鍵直接轉至搜尋欄位。
  • 按 Shift+Alt+Z 鍵轉至導覽區。
  • 按 Shift+Alt+T 鍵直接轉至「目錄」標籤。
  • 按 Shift+Alt+S 鍵直接轉至「搜尋結果」標籤。
  • 按 Shift+Alt+P 鍵列印聚焦的內容。
回到開頭

以自己的語言來檢視內容

依預設,IBM Knowledge Center 會以您瀏覽器的「語言設定」中指定的語言顯示內容。 比方說,如果您的瀏覽器設為法文,則會顯示法文內容(如果存在的話)。 如果您偏好的語言內容不存在,則內容會以英文顯示。 您也可以在 IBM Knowledge Center 中,從語言清單中選取語言,來設定語言喜好設定。

回到開頭

搜尋 IBM Knowledge Center

當您在搜尋欄位中輸入搜尋詞彙後,IBM Knowledge Center 會傳回包含您所使用之全部詞彙的頁面清單。

您可以使用運算子來優化搜尋。
引號
使用引號搜尋確切的單字或一組單字 (database management system)。
萬用字元
在搜尋字串中使用星號 (*) 作為詞組中任何遺漏的單字或「萬用字元」單字的位置保留元。 將詞組放在引號中可以得到更精確的結果 (DB2 * table)。
OR
若要搜尋具有兩個或多個術語的頁面,請在這些術語之間包含 OR(大寫)。 如果沒有 OR,那麼將在搜尋結果中只傳回字串中包含所有術語的頁面。
減號
在單字之前使用減號(連字號)可排除包含該單字的結果。 例如,要搜尋不包含單字 processbusiness management,請使用 business -process management 作為搜尋字串。
INTITLE:
僅使用 INTITLE:term 來搜尋頁面標題中的術語。

每一個搜尋以順序顯示結果。 若要查看前 20 條搜尋結果以外的結果,按後 20 條結果以顯示 40 條結果。 再按一下以在單個清單中查看 60 條結果,依此類推。

回到開頭

選取產品來縮小搜尋結果範圍

如果您的 IBM Knowledge Center 包含多個產品或版本,則您可以減少搜尋範圍,將其著重於其中的一或多個產品或版本。 按一下「搜尋」欄位下的新增產品...鏈結。 從該清單選取產品,以新增過濾器至搜尋範圍。 按一下完成以套用您的搜尋範圍。 此時只傳回符合您所選版本、產品的結果。 您所選的產品顯示在搜尋列上。

依預設,在您瀏覽內容及遵循鏈結時,IBM Knowledge Center 會追蹤產品。 這被稱作自動選取。 若要將其關閉以便瀏覽時不新增產品過濾器, 請清除自動選取勾選框。 如果您透過搜尋到達某一個主題,則自動選取不會新增產品; 但是,如果您是在搜尋之後按一下導覽樹狀結構中的主題,則環境定義會設定為包含該主題的集合。

若要拓寬搜尋範圍,按一下新增產品,選取另一個產品或版本,然後按一下完成。 按一下全部清除以從搜尋範圍中移除所選的全部產品。

產品過濾器保留作用,直到選取另一個選項為止。

回到開頭

其他搜尋工具

若要更快尋找資訊,請在「搜尋結果」下定義過濾選項來限制搜尋結果。 只傳會符合您過濾選擇的搜尋結果。 除了使用產品以外,您可以下列方式過濾搜尋結果:
日期範圍
只查看上週、上月或前一年內新增或變更的主題,或定義您自己的日期範圍。
作業
將結果限制為特定的作業類型,例如安裝、移轉或疑難排解。 在搜尋結果只包含定義為該作業類型的文件。 如果部分文件未指派作業類型,則結果可能不完整。
作業系統
將您的搜尋限制為與所選作業系統及版本相關的文件。
回到開頭

瀏覽內容

若要瀏覽內容,按一下目錄或按 Shift+Alt+T,然後選取產品、版本及主題。 展開內容樹狀結構以查看更多內容。 當您選取瀏覽某個產品版本時,瀏覽範圍調整為顯示所選的集合內容。 您可以按一下含箭頭之內容樹狀結構內的鏈結,在樹狀結構中向上移動。

您也可以透過任何主題瀏覽內容。 例如,您可以瀏覽搜尋結果中的內容。 當按一下搜尋結果時,會開啟主題,並且「目錄」顯示出現該主題的集合的內容結構。 然後,您可以在「目錄」中尋找該集合內的相關主題。

回到開頭

列印內容

若要列印內容窗格中顯示的主題,按一下動作列中的印表機圖示。
若要列印主題及其子主題,請用滑鼠右鍵按一下目錄中的主題,並選取列印本主題及其子主題

並非 IBM Knowledge Center 中的所有版本都可能會啟用列印。