Помощ за IBM Knowledge Center
IBM Knowledge Center Ви предоставя начин за предоставяне на продуктова документация за ползване на интранет клиент или несвързан клиент. Ако имате достъп до Интернет, възползвайте се от пълната гама характеристики, достъпни на хоствания от IBM Knowledge Center сайт на http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.
Достъпност
Характеристиките за достъпност помагат на потребители, които имат увреждане, например ограничена мобилност или ограничено зрение, да използват успешно продуктите на информационните технологии. Документацията е представена в HTML, така че да бъде лесно достъпна чрез помощна технология.
С характеристиките за достъпност на IBM Knowledge Center, можете да извършвате следните задачи:
- Използване на софтуер с четец за екрана и цифрови синтезатори за реч, за да се чува какво се изобразява на екрана. Консултирайте се с продуктовата документация на помощната технология за подробности относно използването на помощни технологии с HTML-базирана информация.
- Използване на увеличители за екрана за увеличаване на изобразеното на екрана.
- Да работите със специфични или еквивалентни характеристики като използвате само клавиатурата.
Помощ за клавишите:
- За да се придвижвате чрез средствата за управление на интерфейса, връзките и предметните области, натиснете клавиш Tab. За да се върнете до предишните средства за управление, връзка или предметна област, натиснете Shift+Tab. Клавишите за контрол могат да варират, в зависимост от браузъра или операционната система. Например, операционната система на последните машини Macintosh използва Ctrl+Opt вместо Shift+Alt, а браузърите Chrome използват Alt вместо Shift+Alt.
- За да отидете директно до зоната със съдържанието, натиснете Shift+Alt+V.
- За да отидете директно до полето за търсене, натиснете Shift+Alt+X.
- За да отидете до навигационната зона, натиснете Shift+Alt+Z.
- За да отидете директно до раздел Таблица или Съдържание, натиснете Shift+Alt+T.
- За да отидете директно до раздел Резултати от търсенето, натиснете Shift+Alt+S.
- За да отпечатате съдържанието, което е на фокус, натиснете Shift+Alt+P.
Преглеждане на съдържание на Вашия собствен език
По подразбиране IBM Knowledge Center показва съдържанието на езика, който е указан в езиковите настройки за Вашия браузър. Например, ако Вашият браузър е зададен на френски, то тогава ще виждате френското съдържание, ако съществува такова. Ако съдържанието не съществува на предпочитания от Вас език, това съдържание се показва на Английски език. Можете също така да зададете своите предпочитания за език в IBM Knowledge Center като изберете език от списъка с езици.
Търсене в IBM Knowledge Center
Когато въведете термини за търсене в полето за търсене, IBM Knowledge Center връща списък със страници, които съдържат всички термини, които сте използвали.
- Кавички
- Използвайте кавички, за да търсите по конкретна дума или набор от думи (
система за управление на база данни
).
- Заместващи символи
- Използвайте звездичка (*) в низ за търсене като контейнер за липсващи думи или
заместващи
думи в дадена фраза. Поставете фразата в кавички за по-прецизни резултати (DB2 * таблица
).
- OR
- За търсене на страници, които имат един от два или повече термини, включете OR (с главни букви) между термините. Без OR в резултатите от търсенето се връщат само страниците, които имат всички термини в низа.
- Знак минус
- Използвайте знак минус (тире) преди дадена дума, за да я изключите от резултатите, които включват тази дума.
Например, за да търсите
бизнес управление
без думатапроцес
, използвайтебизнес -процес управление
като низ за търсене.
- INTITLE:
- Използвайте INTITLE:термин, за да търсите термина само в заглавието на страницата.
Всяко търсене изобразява резултати в последователен ред. За да видите повече от първите 20 резултата от търсенето, щракнете върху Следващи 20 резултата, за да се покажат 40 резултата. Щракнете отново, за да видите 60 резултата в един списък и т.н.
Стесняване на резултатите от търсенето чрез избор на продукти
Ако Вашият IBM Knowledge Center съдържа повече от един продукт или версия, можете да намалите обхвата на търсенето, за да се фокусирате в един или повече от тези продукти или версии. Щракнете върху връзката Добавяне на продукти..., която се намира под полето Търсене. Изберете продукт от този списък, за да добавите филтър за продукт към обсега на търсене. Щракнете върху Готово, за да приложите своя обсег за търсене. Връщат се единствено резултати от тази версия, продукт или продукти, които сте избрали. Продуктът, който сте избрали, се показва в лентата за търсене.
По подразбиране IBM Knowledge Center проследява продуктите докато преминавате през съдържанието и следвате връзките. Това се нарича автоматичен избор. За да го изключите, за да не бъдат добавяни филтри за търсене докато преглеждате, махнете отметката от полето за избор Автоматичен избор. Автоматичният избор не добавя продукт, ако стигнете до тема посредством търсенето; ако щракнете върху дадена тема обаче в навигационното дърво след търсене, контекстът се задава в колекцията, която съдържа тази тема.
За да разширите обсега на своето търсене, щракнете върху Добавяне на продукти, изберете друга версия или продукт и щракнете върху Готово. Щракнете върху Изчистване на всички, за да премахнете всички избрани продукти от обсега на търсене.
Филтрите за продуктите остават активни докато не изберете друга опция.
Други инструменти за търсене
- Обхват за дата
- За виждане единствено на темите, добавени или изменени през последната седмица, месец или година или за определяне на личен обхват от дати.
- Задачи
- Ограничаване на резултатите до конкретни типове задачи, например инсталиране, мигриране или отстраняване на проблеми. В резултатите от търсенето се включват единствено документите, които са определени с този тип задачи. Резултатите могат да бъдат непълни, ако някои на документи не са били приписани типовете задачи.
- Операционни системи
- Ограничаване на Вашето търсене до документи, които са свързани с избраната операционна система и версия.
Преглед на съдържание
За да се придвижвате през съдържанието, щракнете върху Съдържание или натиснете Shift+Alt+T, след което изберете продукт, версия и тема. Разширете дървото със съдържанието, за да видите повече от него. Когато избирате версия на даден продукт, обсегът на придвижване се регулира, за да показва съдържанието на колекцията, която сте избрали. Можете да се придвижите обратно нагоре по дървото, като щракнете върху връзката в дървото на съдържанието, които има стрелка.
Можете да преглеждате съдържание от всяка тема. Например, можете да преглеждате съдържание от резултати от търсенето. Когато щракнете върху резултат от дадено търсене, темата се отваря, а Съдържанието показва структурата на съдържанието за колекцията, в която тази тема се появява. В съдържанието след това можете да намерите свързани теми в тази колекция.
Отпечатване на съдържание
За да отпечатате тема, която е показана в панела със съдържанието, щракнете върху иконата
с принтер в лентата за действие.
За да отпечатате тема и нейните подтеми, щракнете с десен бутон върху дадена тема в
Съдържание и изберете
Отпечатване на тази тема и нейните подтеми.
Отпечатването може да не е активирано във всички версии или издания на IBM Knowledge Center.