Pomoc pre produkt IBM Knowledge Center

Produkt IBM Knowledge Center poskytuje spôsob, ako poskytovať dokumentáciu k produktu na použitie v intranete alebo pre klienta bez pripojenia. Ak máte prístup na internet, využite úplný rozsah funkcií, ktoré ponúka lokalita IBM Knowledge Center na adrese http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.

Späť na začiatok

Zjednodušenie ovládania

Funkcie zjednodušenia ovládania pomáhajú používateľom s telesným postihnutím (napríklad obmedzená mobilita alebo obmedzené videnie) úspešne používať produkty informačných technológií. Dokumentácia je poskytnutá vo formáte HTML, preto je jednoducho prístupná cez pomocnú technológiu.

Funkcie na zjednodušenie ovládania produktu IBM Knowledge Center vám umožňujú vykonávať tieto úlohy:

  • Použiť softvér na čítanie obrazovky a digitálne syntetizátory reči, aby používateľ počul, čo je zobrazené na obrazovke. Podrobnosti o používaní pomocných technológií s informáciami vo formáte HTML nájdete v dokumentácii k produktu pomocnej technológie.
  • Použiť lupy na zväčšenie obsahu, ktorý je zobrazený na obrazovke.
  • Obsluhovať špecifické alebo ekvivalentné funkcie iba pomocou klávesnice.

Pomoc ku klávesom:

  • Ak chcete prechádzať medzi ovládacími prvkami používateľského rozhrania, odkazmi a oblasťami predmetu, stlačte kláves Tab. Ak sa chcete vrátiť na predošlý ovládací prvok, odkaz alebo oblasť predmetu, stlačte kombináciu klávesov Shift + Tab. Riadiace klávesy sa môžu líšiť v závislosti od prehliadača alebo operačného systému. Napríklad operačný systém v novších počítačoch Macintosh používa kombináciu klávesov Ctrl + Opt namiesto Shift + Alt a prehliadače Chrome používajú kláves Alt namiesto kombinácie klávesov Shift + Alt.
  • Ak chcete prejsť priamo do obsahovej oblasti, stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + V.
  • Ak chcete prejsť priamo do podľa vyhľadávania, stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + X.
  • Ak chcete prejsť do navigačnej oblasti, stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + Z.
  • Ak chcete prejsť priamo na záložku Obsah, stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + T.
  • Ak chcete prejsť priamo na záložku Výsledky vyhľadávania, stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + S.
  • Ak chcete vytlačiť zameraný obsah, stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + P.
Späť na začiatok

Zobrazenie obsahu vo vašom jazyku

Produkt IBM Knowledge Center predvolene zobrazuje obsah v jazyku, ktorý je vybratý v časti Jazyky vo vašom prehliadači. Ak je váš prehliadač nastavený na príklad na francúzštinu, uvidíte francúzsky obsah (ak existuje). Ak neexistuje obsah vo vašom preferovanom jazyku, obsah sa zobrazí v angličtine. Jazykovú preferenciu tiež môžete nastaviť v produkte IBM Knowledge Center výberom jazyka zo zoznamu.

Späť na začiatok

Vyhľadávanie v produkte IBM Knowledge Center

Keď zadáte hľadané výrazy do poľa vyhľadávania, produkt IBM Knowledge Center vráti zoznam stránok, ktoré obsahujú všetky vami použité výrazy.

Na spresnenie svojich vyhľadávaní môžete používať operátory.
Citácie
Ak chcete vyhľadať presné slovo alebo množinu slov (riadiaci systém databáz), použite úvodzovky.
Zástupné znaky
Vo vyhľadávacom reťazci môžete použiť hviezdičku (*) ako zástupný znak pre chýbajúce alebo zástupné slová vo fráze. Ak požadujete presnejší výsledok, použite frázu v úvodzovkách (DB2 * table).
OR
Ak chcete hľadať stránky, ktoré obsahujú jeden z dvoch alebo viacerých výrazov, použite operátor OR (veľké písmená) medzi výrazmi. Bez operátora OR sa vo výsledkoch vyhľadávania vrátia iba stránky, ktoré obsahujú všetky výrazy v reťazci.
Znamienka mínus
Ak chcete vylúčiť výsledky, ktoré zahŕňajú niektoré slovo, pred týmto slovom použite znamienko mínus (pomlčka). Ak chcete napríklad vyhľadať riadenie podniku bez slova proces, ako vyhľadávací reťazec použite riadenie -proces podniku.
INTITLE:
INTITLE:pojem použite na vyhľadanie pojmu iba v nadpise stránky.

Každé vyhľadávanie zobrazuje výsledky v poradí podľa hodnotenia. Ak chcete zobraziť viac ako prvých 20 výsledkov vyhľadávania, kliknite na položku Ďalších 20 výsledkov, aby sa zobrazilo 40 výsledkov. Ďalšie kliknutie zobrazí 60 výsledkov v jednom zozname atď.

Späť na začiatok

Zúženie výsledkov vyhľadávania výberom produktov

Ak váš produkt IBM Knowledge Center obsahuje viac ako jeden produkt alebo verziu, môžete zmenšiť rozsah vyhľadávania a zamerať sa na jeden alebo viaceré z týchto produktov alebo verzií. Kliknite na odkaz Pridať produkty..., ktorý je pod poľom vyhľadávania. Vyberte niektorý produkt zo zoznamu, aby ste pridali filter produktu do rozsahu vyhľadávania. Ak chcete použiť svoj rozsah vyhľadávania, kliknite na položku Hotovo. Vrátia sa iba výsledky z verzie, produktu alebo produktov, ktoré ste vybrali. Produkt, ktorý ste vybrali, sa zobrazí na vyhľadávacej lište.

Produkt IBM Knowledge Center predvolene sleduje produkty, kým prehliadate obsah a klikáte na odkazy. Nazýva sa to automatický výber. Ak chcete vypnúť pridávanie filtrov produktov počas prehľadávania, zrušte začiarknutie políčka Automatický výber. Automatický výber nepridá produkt, ak sa do témy dostanete cez vyhľadávanie, ale ak kliknete na tému v navigačnom strome po vyhľadávaní, kontext sa nastaví na kolekciu, ktorá obsahuje danú tému.

Ak chcete rozšíriť rozsah vyhľadávania, kliknite na položku Pridať produkty, vyberte inú verziu alebo produkt a kliknite na položku Hotovo. Ak chcete z rozsahu vyhľadávania odstrániť všetky vybraté produkty, kliknite na položku Vyčistiť všetko.

Filtre produktov zostanú aktívne, kým nevyberiete inú voľbu.

Späť na začiatok

Iné vyhľadávacie nástroje

Ak chcete hľadať informácie rýchlejšie, obmedzte výsledky vyhľadávania definovaním volieb filtrovania v časti Výsledky vyhľadávania. Vrátia sa iba výsledky vyhľadávania, ktoré vyhovujú vášmu výberu filtrov. Okrem použitia produktov môžete výsledky vyhľadávania filtrovať týmito spôsobmi:
Rozsah dátumov
Zobrazte iba témy, ktoré boli pridané alebo zmenené za posledný týždeň, mesiac alebo rok alebo definujte svoj vlastný rozsah dátumov.
Úlohy
Obmedzte výsledky na špecifické typy úloh, ako sú inštalácia, migrácia alebo odstraňovanie problémov. Vo výsledkoch vyhľadávania sa zahrnú iba dokumenty, ktoré sú definované ako daný typ úlohy. Ak niektoré dokumenty nemajú priradené typy úloh, výsledky môžu byť neúplné.
Operačné systémy
Obmedzte vyhľadávanie na dokumenty, ktoré sú relevantné pre vybratý operačný systém a verziu.
Späť na začiatok

Prehľadávanie obsahu

Ak chcete prehliadať obsah, kliknite na Obsah alebo stlačte kombináciu klávesov Shift + Alt + T a vyberte produkt, verziu a tému. Ak chcete vidieť viac obsahu, rozviňte strom obsahu. Keď vyberiete verziu produktu, rozsah prehľadávania sa upraví tak, aby zobrazoval iba obsah kolekcie, ktorú ste vybrali. Nahor v strome sa môžete presunúť kliknutím na odkaz v strome obsahu, ktorý má šípku.

Môžete tiež prehľadávať obsah z ľubovoľnej témy. Môžete napríklad prehľadávať obsah z výsledkov vyhľadávania. Keď kliknete na niektorý výsledok vyhľadávania, otvorí sa téma a Obsah zobrazí štruktúru obsahu pre kolekciu, v ktorej sa nachádza daná téma. V Obsahu potom môžete nájsť súvisiace témy v danej kolekcii.

Späť na začiatok

Tlač obsahu

Ak chcete vytlačiť tému, ktorá je zobrazená v obsahovom paneli, kliknite na ikonu tlačiarne na lište akcií.
Ak chcete vytlačiť tému a jej podtémy, kliknite pravým tlačidlom myši na tému na záložke Obsah a vyberte položku Tlačiť túto tému a jej podtémy.

Tlač nemusí byť povolená vo všetkých verziách alebo vydaniach produktu IBM Knowledge Center.