Ajuda d'IBM Knowledge Center
IBM Knowledge Center proporciona una forma de lliurar documentació de productes per utilitzar en una intranet o un client desconnectat. Si teniu accés a Internet, aprofiteu la gamma completa de característiques disponibles al lloc allotjat d'IBM Knowledge Center a http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.
Accessibilitat
Les funcions d'accessibilitat ajuden els usuaris que presenten alguna discapacitat, com ara mobilitat reduïda o visió limitada, a fer servir correctament els productes de tecnologia de la informació. Es proporciona documentació en format HTML perquè sigui fàcilment accessible mitjançant tecnologia d'assistència.
Amb les característiques d'accessibilitat d'IBM Knowledge Center, podreu fer les tasques següents:
- Feu servir programari de lector de pantalla i sintetitzador de la parla digitals per sentir el que es mostra per pantalla. Consulteu la documentació del producte de la tecnologia d'assistència si voleu més detalls sobre com fer servir tecnologies d'assistència amb informació basada en HTML.
- Feu servir lupes per augmentar el que apareix per pantalla.
- Utilitzar característiques específiques o equivalents mitjançant tant sols el teclat.
Ajudes de tecles:
- Moveu-vos pels controls, els enllaços i les àrees de temes de la interfície d'usuari prement la tecla de tabulació. Per tornar al control, l'enllaç o l'àrea de tema anterior, premeu les tecles Majúscules+Tabulació. Les tecles de control varien en funció del navegador o del sistema operatiu. Per exemple, el sistema operatiu a les màquines Macintosh recents utilitza Ctrl+Opt en lloc de tecla Majúscules+Alt i els navegadors Chrome utilitzen Alt en lloc de la tecla Majúscules+Alt.
- Per anar directament a l'àrea de continguts, premeu la tecla Majúscules+Alt+V.
- Per anar directament al camp de cerca, premeu la tecla Majúscules+Alt+X.
- Per anar a l'àrea de navegació, premeu la tecla Majúscules+Alt+Z.
- Per anar directament a la pestanya de la Taula de contingut, premeu la tecla Majúscules+Alt+T.
- Per anar directament a la pestanya de resultats de la cerca, premeu la tecla Majúscules+Alt+S.
- Per imprimir el contingut que està al focus, premeu la tecla Majúscules+Alt+P.
Visualització del contingut en el vostre idioma
Per defecte, l'IBM Knowledge Center mostra el contingut en l'idioma que s'hagi especificat al valor Idiomes del vostre navegador. Per exemple, si teniu definit el navegador en català, es mostrarà el contingut en català, si n'hi ha. Si no hi ha contingut en l'idioma preferit, el contingut es mostra en anglès. També podeu definir les preferències d'idioma a l'IBM Knowledge Center seleccionant un idioma de la llista d'idiomes.
Cercar a l'IBM Knowledge Center
Quan escriviu termes de cerca al camp de cerca, l'IBM Knowledge Center us oferirà una llista de pàgines que contindran tots els temes utilitzats.
- Cometes
- Feu servir les cometes per cercar una paraula exacta o un conjunt de paraules exactes (
sistema gestió base dades
).
- Comodins
- Feu servir un asterisc (*) en una cadena de cerca com a marcador d'alguna paraula que falti o d'algun
comodí
a la frase. Escriviu la frase entre cometes per obtenir un resultat més precís (taula DB2 *
).
- OR
- Per fer cerques en pàgines que tinguin un dels dos termes de cerca, incloeu OR (en majúscules) entre els termes. Sense OR, només apareixeran als resultats de la cerca aquelles pàgines que tinguin tots els termes de la cadena de cerca.
- Signe menys
- Feu servir un signe menys (guió) davant d'una paraula per excloure els resultats que incloguin aquesta paraula.
Per exemple, per cerca
gestió empresarial
sense la paraulaprocés
, feu servirgestió -procés empresarial
com a cadena de cerca.
- INTITLE:
- Utilitzeu INTITLE:terme per cercar només el terme dins el títol de pàgina.
Cada cerca mostra els resultats en un ordre classificat. Per veure més dels 20 primers resultats de la cerca, feu clic a Propers 20 resultats perquè es mostrin 40 resultats. Torneu a fer clic per veure 60 resultats en una sola llista, etcètera.
Precisió en els resultats de cerca mitjançant la selecció de productes
Si l'IBM Knowledge Center conté més d'un producte o d'una versió, podeu reduir l'àmbit d'una cerca per centrar-se en un o més d'aquests productes o d'aquestes versions. Cliqueu l'enllaç Afegeix productes... que està sota el camp de cerca. Seleccioneu un producte d'aquesta llista per afegir un filtre de producte a l'àmbit de la cerca. Cliqueu a Fet per aplicar l'àmbit de cerca. Només es mostraran els resultats de la versió, el producte o els productes que hàgiu seleccionat. El producte que hàgiu seleccionat apareixerà a la barra de la cerca.
Per defecte, IBM Knowledge Center fa un seguiment dels productes mentre examineu el contingut i seguiu els enllaços. Això s'anomena selecció automàtica. Per desactivar-la perquè no s'afegeixin filtres de producte mentre examineu, deseleccioneu el quadre de selecció Selecció automàtica. La selecció automàtica no afegeix un producte si arribeu a un tema per mitjà d'una cerca; tot i això, si cliqueu un tema de l'arbre de navegació després d'una cerca, el context s'estableix en la recopilació que conté aquest tema.
Si voleu ampliar l'àmbit de la cerca, cliqueu a Afegir productes, seleccioneu una altra versió o producte i cliqueu a Fet. Cliqueu Esborra-ho tot per eliminar tots els productes seleccionats de l'àmbit de cerca.
Els filtres del producte romanen actius fins que seleccioneu una altra opció.
Altes eines de cerca
- Interval de dates
- Només apareixen els temes que s'han afegit o canviat durant la darrera setmana, mes o any, o podeu definir el vostre propi interval de dates.
- Tasques
- Limiteu els resultats a tipus de tasques específics com ara la instal·lació, la migració o la resolució de problemes. Només s'inclouen als resultats de la cerca aquells documents que s'han definit com a tipus d'aquesta tasca. Pot ser que els resultats siguin incomplets si hi ha documents que no tenen assignat cap tipus de tasca.
- Sistemes operatius
- Limiteu la cerca a documents que siguin rellevants pel sistema operatiu i la versió seleccionats.
Com navegar pel contingut
Per navegar pel contingut, cliqueu a Taula de contingut o premeu la tecla Majúscules+Alt+T i, després, seleccioneu un producte, una versió i un tema. Amplieu l'arbre de contingut per veure més quantitat de contingut. Quan seleccioneu una versió d'un producte, l'àmbit de navegació s'ajusta per mostrar el contingut de la recopilació que hàgiu triat. Podeu desplaçar-vos enrere per l'arbre clicant a l'enllaç a l'arbre de contingut que té una fletxa.
També podeu navegar pel contingut des de qualsevol tema. Per exemple, podeu navegar pel contingut dels resultats de cerca. Quan cliqueu en un resultat de cerca, el tema s'obre i la Taula de contingut mostra l'estructura de contingut de la recopilació on apareix aquest tema. A la Taula de contingut, podeu trobar temes relacionats amb aquesta recopilació.
Imprimir contingut
Per imprimir el tema que es mostra al panell de contingut, cliqueu a la icona d'impressora de la barra d'accions.
Per imprimir un tema i els seus subtemes, cliqueu amb el botó dret del ratolí un tema a la Taula de contingut i seleccioneu Imprimir aquest tema i els seus subtemes.
És possible que imprimir no estigui habilitat a totes les versions o edicions d'IBM Knowledge Center.