עזרה של IBM Knowledge Center

IBM Knowledge Center מאפשר להשתמש בתיעוד מוצרים ברשת אינטראנט או בסביבה לא מקוונת. אם יש לכם גישה לאינטרנט, תוכלו ליהנות מהמגוון המלא של המאפיינים הזמינים באתר המקוון של IBM Knowledge Center, בכתובת http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/‎.

חזרה להתחלה

נגישות

מאפייני נגישות מסייעים למשתמשים עם מוגבלויות, כגון ניידות או ראייה מוגבלת, להשתמש בהצלחה במוצרים של טכנולוגיות מידע. התיעוד מסופק בתבנית HTML כדי לאפשר נגישות קלה באמצעות טכנולוגיה מסייעת.

מאפייני הנגישות של IBM Knowledge Center מאפשרים לכם לבצע את הפעולות הבאות:

  • להשתמש בתוכנת קורא מסך ובכלי עיבוד קול דיגיטליים כדי להאזין לתמליל המוצג על המסך. עיינו בתיעוד המוצר של הטכנולוגיה המסייעת לפרטים על השימוש בטכנולוגיה עם מידע מבוסס HTML.
  • להשתמש בכלי הגדלת מסך כדי להגדיל את המידע המוצג על המסך.
  • להפעיל מאפיינים באמצעות המקלדת בלבד.

עזרה למקשים:

  • כדי לנווט בין הפקדים, הקישורים והאזורים השונים בממשק המשתמש, לחצו על מקש Tab. כדי לחזור לפקד, לקישור או לאזור הקודם, לחצו על Shift+Tab. מקשי השליטה עשויים להשתנות בהתאם לדפדפן או למערכת ההפעלה. לדוגמה, מערכת ההפעלה במחשבי Macintosh עדכניים משתמשת בצירוף Ctrl+Opt במקום Shift+Alt, ודפדפן Chrome משתמש ב-Alt במקום ב-Shift+Alt.
  • כדי לעבור ישירות לאזור התוכן, לחצו על Shift+Alt+V.
  • כדי לעבור ישירות לשדה החיפוש, לחצו על Shift+Alt+X.
  • כדי לעבור ישירות לאזור הניווט, לחצו על Shift+Alt+Z.
  • כדי לעבור ישירות ללשונית תוכן העניינים, לחצו על Shift+Alt+T.
  • כדי לעבור ישירות ללשונית תוצאות החיפוש, לחצו על Shift+Alt+S.
  • כדי להדפיס את התוכן הנמצא במיקוד, לחצו על Shift+Alt+P.
חזרה להתחלה

הצגת תוכן בשפה שלכם

כברירת מחדל, IBM Knowledge Center מציג תוכן בשפה שנבחרה בהגדרות השפה של הדפדפן. לדוגמה, אם הדפדפן מוגדר לצרפתית, יוצג תוכן בצרפתית במידה וקיים כזה. אם לא קיים תוכן בשפה שנבחרה, התוכן יוצג באנגלית. ניתן גם להגדיר שפה מועדפת ב-IBM Knowledge Center על ידי בחירת שפה מרשימת השפות.

חזרה להתחלה

חיפוש ב-IBM Knowledge Center

כשאתם מקלידים מונחי חיפוש בשדה החיפוש, IBM Knowledge Center מחזיר רשימה של הדפים המכילים את כל המונחים שציינתם.

תוכלו להשתמש באופרטורים כדי לחדד את החיפוש.
מרכאות
השתמשו במרכאות כדי לחפש מילה או קבוצת מילים מדויקת (database management system).
תווי ג'וקר
השתמשו בכוכבית (*) במחרוזת חיפוש כתחליף למילים חסרות או כתו ג'וקר במונח. הקיפו את מונח החיפוש במרכאות כדי לקבל תוצאות מדויקות יותר (DB2 * table).
OR
כדי לחפש דפים המכילים אחד מתוך שני מונחים או יותר, הקלידו OR (באותיות גדולות) בין המונחים. ללא OR, החיפוש יחזיר רק דפים המכילים את כל המונחים שצוינו במחרוזת.
סימן מינוס
השתמשו בסימן מינוס (מקף) לפני מילה כדי שלא יוחזרו תוצאות המכילות את המילה הספציפית. לדוגמה, כדי לחפש דפים המכילים את המילים business management אך לא את המילה process, הקלידו business -process management בשדה החיפוש.
INTITLE:
השתמשו במבנה INTITLE:מונח כדי לחפש את המונח בכותרות דפים בלבד.

תוצאות החיפוש מוצגות ברשימה, עם דירוג. כדי להציג יותר מאשר 20 התוצאות הראשונות, לחצו על 20 התוצאות הבאות. כעת יוצגו 40 תוצאות. לחצו שוב כדי להציג 60 תוצאות ברשימה אחת, וכן הלאה.

חזרה להתחלה

חידוד תוצאות חיפוש על ידי בחירת מוצרים

אם התקנת IBM Knowledge Center שלכם כוללת יותר ממוצר או גרסה אחת, תוכלו לצמצם את היקף החיפוש כדי להתמקד באחד או יותר ממוצרים או גרסאות אלה. לחצו על הקישור הוספת מוצרים... שמתחת לשדה החיפוש. בחרו מוצר מהרשימה כדי להוסיף מסנן מוצר להיקף החיפוש. לחצו על ביצוע כדי להחיל את היקף החיפוש. יוחזרו תוצאות מהמוצרים או הגרסאות שבחרתם בלבד. המוצר שבחרתם יוצג בסרגל החיפוש.

כברירת מחדל, IBM Knowledge Center עוקב אחר מוצרים כאשר אתם מעיינים בתוכן ולוחצים על קישורים. מאפיין זה נקרא 'בחירה אוטומטית'. כדי לבטל את המאפיין כך שלא יתווספו מסנני חיפוש במהלך העיון, נקו את תיבת הסימון בחירה אוטומטית. מאפיין הבחירה האוטומטית לא מוסיף מוצרים אם אתם מגיעים לנושא מסוים דרך חיפוש. עם זאת, אם אתם לוחצים על נושא בעץ הניווט לאחר שביצעתם חיפוש, ההקשר משתנה לאוסף הכולל את הנושא שבחרתם.

כדי להרחיב את היקף החיפוש, לחצו על הוספת מוצרים, בחרו גרסה או מוצר נוספים ולחצו על ביצוע. לחצו על ניקוי הכל כדי לסלק את כל המוצרים שנבחרו מהיקף החיפוש.

מסנני המוצרים יישארו פעילים עד שתבחרו אפשרות אחרת.

חזרה להתחלה

כלי חיפוש אחרים

כדי לאתר מידע במהירות רבה יותר, הגבילו את תוצאות החיפוש על ידי הגדרת אפשרויות סינון תחת תוצאות חיפוש. יוחזרו רק תוצאות חיפוש התואמות למסננים שבחרתם. בנוסף לבחירת מוצרים, ניתן לסנן תוצאות חיפוש בדרכים הבאות:
טווח תאריכים
הצגת נושאים שנוספו או שונו בשבוע, בחודש או בשנה האחרונה בלבד, או בטווח תאריכים שהגדרתם.
נושאים
הגבלת תוצאות לנושאים ספציפיים בלבד, כגון התקנה, הגירה או פתרון בעיות. רק מסמכים המוגדרים כשייכיים לנושאים שבחרתם ייכללו בתוצאות החיפוש. ייתכן שהתוצאות יהיו חלקיות בלבד אם לא הוקצו נושאים לחלק מהמסמכים.
מערכות הפעלה
הגבלת החיפוש למסמכים המתאימים למערכת ההפעלה והגרסה שנבחרו.
חזרה להתחלה

עיון בתוכן

כדי לעיין בתוכן, לחצו על תוכן העניינים או על Shift+Alt+T, ובחרו מוצר, גרסה ונושא. הרחיבו את עץ התוכן כדי להציג תוכן נוסף. כשאתם בוחרים גרסה של מוצר, ההיקף יתעדכן ויוצג התוכן של האוסף שנבחר. לחצו על הקישור עם סימן החץ בעץ התוכן כדי לחזור רמה אחת למעלה.

בנוסף, ניתן לעיין בתוכן מכל נושא. לדוגמה, תוכלו לעיין בתוכן מתוך תוצאות החיפוש. כאשר אתם לוחצים על תוצאת חיפוש, הנושא נפתח ובחלונית תוכן העניינים מופיע מבנה התוכן של האוסף הכולל אתהנושא. מתוך תוכן העניינים ניתן לאתר נושאים קשורים באוסף זה.

חזרה להתחלה

הדפסת תוכן

כדי להדפיס את הנושא המוצג בחלונית התוכן, לחצו על איקון המדפסת שבסרגל הפעולות.
כדי להדפיס נושא יחד עם תת-הנושאים שלו, לחצו לחיצה ימנית על נושא תחת תוכן העניינים ובחרו הדפסת נושא זה וכל תת-הנושאים שלו.

ייתכן שהדפסה לא תהיה אפשרית בגרסאות או מהדורות מסוימות של IBM Knowledge Center.