Ayuda de IBM Knowledge Center

IBM Knowledge Center proporciona una forma de entregar documentación del producto para su uso en una intranet o un cliente desconectado. Si tiene acceso a Internet, aproveche la gama completa de características disponibles en el sitio alojado de IBM Knowledge Center en http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.

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Accesibilidad

Las funciones de accesibilidad ayudan a los usuarios con discapacidad, como por ejemplo movilidad reducida o visión limitada, a utilizar correctamente los productos de tecnologías de la información. Se proporciona documentación en formato HTML para que se pueda acceder a ella fácilmente a través de la tecnología de asistencia.

Con las funciones de accesibilidad de IBM Knowledge Center, puede realizar las tareas siguientes:

  • Utilizar software lector de pantalla y sintetizadores de voz digitales para oír lo que se visualiza en la pantalla. Consulte en la documentación del producto de la tecnología de asistencia los detalles sobre la utilización de tecnologías de asistencia con información basada en HTML.
  • Utilizar lupas de pantalla para ampliar lo que se visualiza en la pantalla.
  • Utilizar características específicas o equivalentes utilizando solo el teclado.

Ayuda para teclas:

  • Para moverse por los controles, enlaces y áreas de temas de la interfaz de usuario pulse la tecla Tabulador. Para volver al control, enlace o área de tema anterior, pulse Mayús+Tabulador. Las teclas de control varían, en función del navegador o el sistema operativo. Por ejemplo, el sistema operativo en las máquinas Macintosh recientes utiliza Ctrl+Opt en lugar de Mayús+Alt y los navegadores Chrome utilizan Alt en lugar de Mayús+Alt.
  • Para ir directamente al área de contenido, pulse Mayús+Alt+V.
  • Para ir directamente al campo de búsqueda pulse Mayús+Alt+X.
  • Para ir al área de navegación, pulse Mayús+Alt+Z.
  • Para ir directamente a la pestaña de la tabla de contenido, pulse Mayús+Alt+T.
  • Para ir directamente a la pestaña de resultados de la búsqueda, pulse Mayús+Alt+S.
  • Para imprimir el contenido que está en el foco, pulse Mayús+Alt+P.
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Ver contenido en su propio idioma

De forma predeterminada, IBM Knowledge Center muestra contenido en el idioma especificado en el valor Idiomas de su navegador. Por ejemplo, si el navegador se ha establecido en francés, verá el contenido en francés, si existe. Si no existe contenido en su idioma preferido, ese contenido se mostrará en inglés. También puede establecer su idioma preferido en IBM Knowledge Center seleccionando un idioma de la lista de idiomas.

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Búsqueda en IBM Knowledge Center

Cuando escriba términos de búsqueda en el campo de búsqueda, IBM Knowledge Center le ofrecerá una lista de páginas que contendrán todos los términos utilizados.

Puede utilizar operadores para precisar las búsquedas.
Comillas
Utilice las comillas para buscar una palabra exacta o un conjunto de palabras exacto (sistema de gestión de base de datos).
Comodines
Utilice un asterisco (*) en una cadena de búsqueda como marcador de posición para alguna palabra que falte o comodín en una frase. Escriba la frase entre comillas para obtener un resultado más preciso (tabla DB2 *).
OR
Para buscar en páginas que tengan uno de los dos o más términos de búsqueda, incluya OR (en mayúsculas) entre los términos. Sin OR, solamente aparecerán en los resultados de la búsqueda aquellas páginas que tengan todos los términos de la cadena de búsqueda.
Signo menos
Utilice un signo menos (guión) antes de una palabra para excluir los resultados que incluyan esa palabra. Por ejemplo, para buscar gestión empresarial sin la palabra proceso, utilice gestión -proceso empresarial como cadena de búsqueda.
INTITLE:
Utilice INTITLE:término para buscar sólo el término que hay en el título de página

Cada búsqueda muestra los resultados en un orden clasificado. Para ver más de los 20 primeros resultados de la búsqueda, pulse en Siguientes 20 resultados para que se muestren 40 resultados. Pulse de nuevo para ver 60 resultados en una sola lista, y así sucesivamente.

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Precisión en los resultados de búsqueda mediante la selección de productos

Si IBM Knowledge Center contiene más de un producto o versión, puede reducir el ámbito de una búsqueda para centrarse en uno o más de estos productos o estas versiones. Pulse en el enlace Añadir productos... que está debajo del campo Buscar. Seleccione un producto de esa lista para añadir un filtro de producto al ámbito de búsqueda. Pulse en Terminado para aplicar el ámbito de búsqueda. Solamente se devuelven resultados de la versión, del producto o productos que ha seleccionado. El producto que haya seleccionado aparece en la barra de búsqueda.

De forma predeterminada, IBM Knowledge Center realiza un seguimiento de productos mientras examina el contenido y sigue los enlaces. Esto se denomina selección automática. Para desactivarla para que no se añadan filtros de producto mientras examina, desmarque el recuadro de selección Selección automática. La selección automática no añade un producto si llega a un tema a través de la búsqueda; sin embargo, si pulsa un tema en el árbol de navegación después de una búsqueda, el contexto se establece en la colección que contiene dicho tema.

Para ampliar el ámbito de la búsqueda, pulse en Añadir productos, seleccione otra versión o producto y pulse Terminado. Pulse Borrar todo para eliminar todos los productos seleccionados del ámbito de búsqueda.

Los filtros del producto permanecen activos hasta que selecciona otra opción.

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Otras herramientas de búsqueda

Para buscar información de forma más rápida, limite los resultados de la búsqueda definiendo las opciones de filtrado en Resultados de la búsqueda. Solamente se mostrarán los resultados de la búsqueda que coincidan con las selecciones de filtrado. Además de utilizar productos, puede filtrar los resultados de la búsqueda de estas formas:
Intervalo de fechas
Aparecen solamente los temas que se han añadido o modificado en la última semana, mes o año, o defina su propio intervalo de fechas.
Tareas
Los resultados se limitan a tipos de tareas específicas como, por ejemplo, la instalación, la migración o la resolución de problemas. Solamente se incluyen en los resultados de búsqueda aquellos documentos que se definen como tipo de esa tarea. Los resultados pueden ser incompletos si algunos documentos no tienen asignado ningún tipo de tarea.
Sistemas operativos
Limita la búsqueda a documentos que son importantes para el sistema operativo seleccionado y su versión.
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Examinar contenido

Para examinar el contenido, pulse en Tabla de contenido o pulse Mayús+Alt+T y, a continuación, seleccione un producto, una versión y un tema. Expanda el árbol de contenido para ver más contenido. Cuando seleccione una versión de un producto, el ámbito de la consulta se ajusta para mostrar el contenido de la colección que haya elegido. Puede desplazarse hacia atrás en el árbol pulsando en el enlace del árbol de contenido que tiene una flecha.

También puede consultar el contenido desde cualquier tema. Por ejemplo, puede examinar contenido de los resultados de búsqueda. Cuando pulsa un resultado de búsqueda, se abre el tema y la Tabla de contenido muestra la estructura del contenido para la colección en la que aparece ese tema. En la tabla de contenido podrá encontrar temas relacionados en esa colección.

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Imprimir contenido

Para imprimir el tema que se muestra en el panel de contenido, pulse en el icono de impresora en la barra de acciones.
Para imprimir un tema y sus subtemas, pulse con el botón derecho del ratón en un tema en la Tabla de contenido y seleccione Imprimir este tema y sus subtemas.

La impresión es posible que no esté habilitada en todas las versiones o ediciones de IBM Knowledge Center.