IBM Knowledge Center

Witamy w nowym instalowalnym środowisku dokumentacji produktów IBM. Serwis IBM Knowledge Center umożliwia dostęp do dokumentacji produktu w intranecie lub na kliencie, który nie jest podłączony do sieci. Te materiały zostały zgromadzone w celu ułatwienia użytkownikowi efektywnego korzystania z produktu lub rozwiązania IBM. Kliknięcie odsyłaczy znajdujących się na tej stronie umożliwia dostęp do informacji o funkcjach serwisu IBM Knowledge Center i punktów wejścia do przydatnych zasobów IBM. Mając dostęp do Internetu, można korzystać ze wszystkich funkcji serwisu IBM Knowledge Center pod adresem http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.

Pierwsze kroki

  • Wskazówki dotyczące wyszukiwania: Szukanie interesujących tematów w całej treści serwisu IBM Knowledge Center.
  • Wyszukiwanie w ramach produktu: Ograniczanie wyszukiwania do jednego lub większej liczby produktów albo do jednej wersji produktu.
  • Ustawianie filtrów: Ustawianie filtrów w celu zdefiniowania osobistych preferencji wyszukiwania.

Zasoby

  • Portal wsparcia IBM: Portal wsparcia IBM jest punktem startowym, który zawiera informacje o pobieraniu produktów, rozwiązywaniu problemów, zgłoszeniach serwisowych i społecznościach.
  • Portal sukcesu klienta IBM: Usługi wsparcia IBM obejmują stronę wsparcia dla użytkowników uprawnionych do uzyskiwania dostępu do wsparcia dla określonych produktów w chmurze. Aby używać tego zasobu, wymagana jest autoryzacja.
  • Konto w serwisie Twitter poświęcone informacjom technicznym IBM: Subskrybowanie tego konta umożliwia otrzymywanie wpisów w serwisie Twitter dotyczących treści technicznej udostępnianej przez serwis IBM Knowledge Center.
  • Blog poświęcony informacjom technicznym IBM: Możliwe jest uczestniczenie w blogu poświęconym treści technicznej udostępnianej przez serwis IBM Knowledge Center.

Ułatwienia dostępu: IBM od dawna jest zaangażowany w upowszechnianie ułatwień dostępu. Niektóre z treści prezentowanych w serwisie IBM Knowledge Center mogą nie być jeszcze w formacie dostosowanym do przetwarzania przez lektory ekranowe. Aby uzyskać pomoc, należy wysłać wiadomość e-mail na adres ibmkc@us.ibm.com.