IBM Knowledge Center súgó

Az IBM Knowledge Center segítségével intraneten vagy szétkapcsolt ügyfélen használható termékdokumentációt biztosíthat. Ha rendelkezik Internet-hozzáféréssel, akkor az http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/ webhelyen futó IBM Knowledge Centerben elérhető szolgáltatások teljes tartományát kihasználhatja.

Vissza az elejére

Kisegítő szolgáltatások

A kisegítő szolgáltatások segítik a korlátozásokkal élő felhasználókat, például a mozgáskorlátozottakat vagy gyengénlátókat az információtechnológiai termékek sikeres használatában. A dokumentáció HTML-formátumban biztosított, így könnyen elérhető a kisegítő technológiák segítségével.

Az IBM Knowledge Center kisegítő szolgáltatásaival a következő feladatokat végezheti el:

  • A képernyőolvasó szoftver és digitális beszédszintetizátorok segítségével hallhatja a képernyőn megjelenített szöveget. A kisegítő technológiák HTML-alapú információkkal történő használatáról további részleteket a kisegítő technológia termékdokumentációjában talál.
  • Képernyőnagyítók segítségével kinagyíthatja a megjelenített képernyőt.
  • Adott funkciókat vagy azzal egyenértékű funkciókat használhat kizárólag a billentyűzet segítségével.

Billentyű súgó:

  • A Tab gomb lenyomásával lépkedhet a felhasználói felületen található vezérlőelemeken, hivatkozásokon és tématerületeken. Az előző vezérlőelemhez, hivatkozáshoz vagy tématerülethez a Shift-Tab billentyűkombináció lenyomásával térhet vissza. A Control billentyűk a böngészőtől vagy az operációs rendszertől függően különféle funkciókat biztosítanak. Például a legújabb Macintosh gépek operációs rendszerén a Ctrl+Opt billentyűkombinációt használhatja a Shift+Alt helyett, és a Chrome böngészőkben az Alt billentyűt a Shift+Alt helyett.
  • A Shift+Alt+V billentyűkombináció lenyomásával közvetlenül a tartalomterületre ugorhat.
  • A Shift+Alt+X billentyűkombináció lenyomásával közvetlenül a keresés mezőre ugorhat.
  • A Shift+Alt+Z billentyűkombináció lenyomásával érheti el a navigációs területet.
  • A Shift+Alt+T billentyűkombináció lenyomásával közvetlenül a tartalomjegyzékre ugorhat.
  • A Shift+Alt+S billentyűkombináció lenyomásával közvetlenül a Keresési eredmények lapra léphet.
  • A fókuszban lévő tartalom kinyomtatáshoz nyomja meg a Shift+Alt+P billentyűkombinációt.
Vissza az elejére

Tartalom megjelenítése saját nyelven

Az IBM Knowledge Center alapértelmezésben a tartalmat a böngésző nyelvi beállításai között megadott nyelven jeleníti meg. Ha például böngészője magyar nyelvre van beállítva, akkor a magyar nyelvű tartalom jelenik meg, amennyiben az létezik. Ha a preferált nyelven nem létezik tartalom, akkor az angol nyelvű tartalom kerül megjelenítésre. Nyelvi preferenciáját az IBM Knowledge Centerben is megadhatja, a nyelvlista egyik nyelvének kiválasztásával.

Vissza az elejére

Keresés az IBM Knowledge Centerben

Amikor keresési kifejezést ír be a keresés mezőbe, az IBM Knowledge Center visszaadja az összes használt kifejezést tartalmazó oldalak listáját.

A keresés pontosításához műveleti jeleket is használhat.
Idézőjelek
Idézőjelek használatával pontos szóra vagy szavakra kereshet (operációs rendszer).
Helyettesítő karakterek
Keresési karakterláncban a csillag (*) karaktert használhatja helykitöltőként a kifejezés hiányzó karakterei vagy szavai helyett. A pontosabb találatokért tegye a kifejezést idézőjelek közé (DB2 * tábla).
OR
Olyan oldalak megkereséséhez, amelyek két vagy több kifejezés közül tartalmazzák az egyiket, tegyen OR (nagybetűvel) szót a kifejezések közé. Az OR nélkül csak a karakterlánc összes szavát tartalmazó oldalakat adja vissza a keresés.
Mínusz jelek
Használjon egy szó előtt mínusz jelet (kötőjel), ha nem szeretné megjeleníteni az adott szót tartalmazó találatokat. Például ha az üzletvezetés szóra szeretne keresni, de a folyamat szót tartalmazó találatokat nem szeretné megjeleníteni, akkor használja az üzletvezetés -folyamat keresési karakterláncot.
INTITLE:
Az INTITLE:kifejezés használatával csak az oldalcímben keresheti a kifejezést.

Minden keresés a találatokat rangsorolva jeleníti meg. Ha az első 20 találatnál többet szeretne megtekinteni, akkor a Következő 20 találat lehetőségre kattintva 40 találatot jeleníthet meg. Kattintson a gombra újra, hogy egyetlen listában 60 találatot láthasson stb.

Vissza az elejére

Keresési találatok szűkítése termékek kiválasztásával

Ha az IBM Knowledge Center több terméket vagy változatot tartalmaz, akkor a keresés hatóköre az egyes termékekre vagy változatokra korlátozható. Kattintson a Termékek hozzáadása... hivatkozásra a Keresés mező alatt. A listából egy terméket kiválasztva vegyen fel termékszűrőt a keresési hatókörhöz. A keresési hatókör alkalmazásához kattintson a Kész gombra. Csak a kiválasztott változat, termék vagy termékek találatait jeleníti meg a keresés. A kiválasztott termék megjelenik a keresősorban.

Alapértelmezésben az IBM Knowledge Center nyomon követi a termékeket a tartalom tallózása és a hivatkozások követése során. Ezt automatikus kiválasztásnak nevezik. Ha ki szeretné kapcsolni, hogy a tallózás közben ne legyenek érvényben termékszűrők, törölje az Automatikus kiválasztás jelölőnégyzetet. Az automatikus kiválasztás nem ad hozzá terméket, ha keresés útján érkezik egy témakörhöz, azonban ha egy keresést követően egy témakörre kattint a navigációs fastruktúrában, a kontextus az adott témakört tartalmazó gyűjteményre vált.

A keresési hatókör bővítéséhez kattintson a Termékek hozzáadása lehetőségre, válasszon egy másik változatot vagy terméket, majd kattintson a Kész gombra. Az Összes törlése lehetőségre kattintva eltávolíthatja az összes kiválasztott terméket a keresési hatókörből.

A termékszűrők aktívak maradnak, amíg másik beállítást nem választ.

Vissza az elejére

Egyéb keresési eszközök

Az információk gyorsabb megkereséséhez korlátozza a keresési találatokat szűrők megadásával a Keresési találatok alatt. Csak a szűrőbeállításoknak megfelelő találatokat adja vissza a keresés. Termékek megadása mellett a keresési találatokat a következőképp szűrheti:
Dátumtartomány
Megtekintheti csak az elmúlt héten, hónapban vagy évben hozzáadott vagy módosított témaköröket, vagy megadhatja a saját dátumtartományát.
Feladatok
A találatokat bizonyos feladattípusokra korlátozhatja, például telepítés, áttérés vagy hibaelhárítás. Csak az adott feladattípusként megadott dokumentumok jelennek meg a keresés találatai között. A találatok nem teljesek, ha néhány dokumentumhoz nincs feladattípus hozzárendelve.
Operációs rendszerek
Korlátozza a keresést a kiválasztott operációs rendszerre és változatra vonatkozó dokumentumokra.
Vissza az elejére

Tartalom böngészése

Tartalom tallózásához kattintson a Tartalomjegyzék hivatkozásra, vagy a Shift+Alt+T billentyűkombináció lenyomása után válasszon ki egy terméket, változatot és témakört. További tartalom megjelenítéséhez bontsa ki a tartalom fastruktúráját. Termék változatának kiválasztásakor a böngészés hatóköre megjeleníti a kiválasztott gyűjtemény tartalmát. A visszalépéshez a fastruktúrában, Kattintson a nyilat tartalmazó hivatkozásra a tartalomfában.

Bármely témakör tartalmát is böngészheti. Böngészhet például tartalmat a találatok közül. Amikor rákattint egy találatra, akkor megnyílik a témakör, és a tartalomjegyzék megjeleníti annak a gyűjteménynek a struktúráját, amelyikben a témakör szerepel. A tartalomjegyzékben ezután megtalálhatja a gyűjtemény kapcsolódó témaköreit.

Vissza az elejére

Tartalom nyomtatása

A tartalompanelen megjelenített tartalom kinyomtatásához kattintson a műveletsávban látható nyomtató ikonra.
Egy témakör és a hozzá tartozó altémakörök kinyomtatásához kattintson a jobb egérgombbal egy témakörre a Tartalomjegyzék panelen, majd válassza az előugró menü Témakör és altémaköreinek nyomtatása menüpontjára.

Lehet, hogy a nyomtatás nincs engedélyezve az IBM Knowledge Center minden változatában vagy kiadásában.