Ajutor pentru IBM Knowledge Center

IBM Knowledge Center furnizează o modalitate de livrare a documentaţiei de produs pentru utilizarea în intranet sau pe un client deconectat. Dacă aveţi acces la Internet, beneficiaţi de gama completă de caracteristici oferite de versiunea IBM Knowledge Center găzduită de site-ul http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/.

Înapoi la început

Accesibilitate

Caracteristicile de accesibilitate ajută utilizatorii care au o dizabilitate, cum ar fi mobilitate sau vedere limitate, să utilizeze cu succes produsele IT. Documentaţia este furnizată în HTML astfel încât este accesibilă uşor prin tehnologie de asistare.

Cu caracteristicile de accesibilitate IBM Knowledge Center, puteţi realiza următoarele taskuri:

  • Utilizaţi software-ul cititor de ecran şi sintetizatoarele digitale de vorbire pentru a auzi ce este afişat pe ecran. Consultaţi documentaţia de produs pentru tehnologia de asistare pentru detalii despre utilizarea tehnologiilor de asistare cu informaţii bazate pe HTML.
  • Utilizaţi lupele de ecran pentru a mări ceea ce este afişat pe ecran.
  • Operaţi caracteristici specifice sau echivalente utilizând numai tastatura.

Ajutor pentru taste:

  • Pentru a vă muta prin controalele interfeţei de utilizator, legături şi zonele de subiect, apăsaţi tasta Tab. Pentru a reveni la controlul, legătura sau zona de subiect anterioară, apăsaţi Shift+Tab. Tastele de control variază în funcţie de browser sau sistemul de operare. De exemplu, sistemul de operare de pe maşinile Macintosh recente utilizează Ctrl+Opt în loc de Shift+Alt, iar browser-ele Chrome utilizează Alt în loc de Shift+Alt.
  • Pentru a vă deplasa direct la zona de conţinut, apăsaţi Shift+Alt+V.
  • Pentru a vă deplasa direct la câmpul de căutare, apăsaţi Shift+Alt+X.
  • Pentru a vă deplasa la zona de navigare, apăsaţi Shift+Alt+Z.
  • Pentru a vă deplasa direct la fila Cuprins, apăsaţi Shift+Alt+T.
  • Pentru a vă deplasa direct la fila Rezultate căutare, apăsaţi Shift+Alt+S.
  • Pentru a tipări conţinutul focalizat, apăsaţi Shift+Alt+P.
Înapoi la început

Vizualizarea conţinutului în propria dumneavoastră limbă

Implicit, IBM Knowledge Center prezintă conţinutul în limba specificată în setarea Limbi a browser-ului dumneavoastră. De exemplu, dacă browser-ul dumneavoastră este setat la Franceză, este afişat conţinutul în limba franceză, dacă există. Dacă nu există conţinut în limba dumneavoastră preferată, conţinutul respectiv este afişat în limba engleză. Puteţi de asemenea seta preferinţele dumneavoastră de limbă în IBM Knowledge Center prin selectarea unei limbi din lista de limbi.

Înapoi la început

Căutarea în IBM Knowledge Center

Când introduceţi termenii de căutare în câmpul de căutare, IBM Knowledge Center returnează o listă de pagini care conţine toţi termenii pe care i-aţi utilizat.

Puteţi să folosiţi operatorii pentru a vă rafina căutările.
Ghilimele
Utilizaţi ghilimele pentru a căuta un cuvânt exact sau un set de cuvinte (sistem de gestionare bază de date).
Metacaractere
Utilizaţi un asterisc (*) într-un şir de căutare ca înlocuitor pentru toate cuvintele lipsă sau metacaractere dintr-o frază. Puneţi fraza între ghilimele pentru un rezultat mai precis (DB2 * tabel).
OR
Pentru a căuta paginile care au unul sau mai mulţi termeni, includeţi OR (scris cu majuscule) între termeni. Fără OR, sunt returnate numai paginile care au toţi termenii din şir în rezultatele căutării.
Semne minus
Utilizaţi un semn minus (cratimă) înaintea unui cuvânt pentru a exclude rezultatele care includ acel cuvânt. De exemplu, pentru a căuta business management fără cuvântul process, utilizaţi business -process management ca şir de căutare.
INTITLE:
Utilizaţi INTITLE:termen pentru a căuta termenul doar în titlul paginii.

Fiecare căutare afişează rezultatele în ordinea evaluării. Pentru a vedea mai mult decât primele 20 de rezultate ale căutării, faceţi clic pe Următoarele 20 de rezultate pentru a afişa 40 de rezultate. Faceţi clic din nou pentru a vedea 60 de rezultate într-o singură listă, şamd.

Înapoi la început

Restrângeţi rezultatele căutării prin selectarea produselor

Dacă IBM Knowledge Center conţine mai multe produse sau versiuni, puteţi reduce domeniul căutării, pentru a vă focaliza pe unul sau mai multe dintre aceste produse sau versiuni. Faceţi clic pe legătura Adăugaţi produse..., de sub câmpul Căutare. Selectaţi un produs din lista respectivă pentru a adăuga un filtru de produse la domeniul de căutare. Faceţi clic pe Gata pentru a aplica domeniul căutării dumneavoastră. Sunt returnate numai rezultatele din versiunea, produsul sau produsele pe care le-aţi selectat. Produsul pe care l-aţi selectat este afişat pe bara de căutare.

În mod implicit, IBM Knowledge Center urmăreşte produsele pe măsură ce răsfoiţi conţinutul şi urmaţi legăturile. Aceasta se numeşte selectare automată. Dacă doriţi să o dezactivaţi, astfel încât să nu fie adăugate filtre de produse pe măsură ce răsfoiţi, curăţaţi caseta de bifare Selectare automată. Selectarea automată nu adaugă un produs dacă ajungeţi la un subiect prin căutare; însă dacă faceţi clic pe un subiect din arborele de navigare după o căutare, contextul este setat la colecţia care conţine subiectul respectiv.

Pentru a îngusta domeniul căutării dumneavoastră, faceţi clic pe Adăugaţi produse, selectaţi altă versiune sau produs şi faceţi clic pe Gata. Faceţi clic pe Curăţare tot pentru a înlătura toate produsele selectate din domeniul de căutare.

Filtrele de produse rămân active până când selectaţi altă opţiune.

Înapoi la început

Alte unelte de căutare

Pentru a găsi informaţiile mai repede, limitaţi-vă rezultatele căutării prin definirea opţiunilor de filtrare sub Rezultate de căutare. Sunt returnate numai rezultatele care se potrivesc cu selecţiile dumneavoastră de filtre. În plus faţă de utilizarea produselor, vă puteţi filtra rezultatele căutării în următoarele moduri:
Interval de date
Vedeţi numai subiectele adăugate sau schimbate în ultima săptămână, lună sau an, sau definiţi-vă propriul interval de date.
Taskuri
Limitaţi rezultatele pentru anumite tipuri de taskuri, cum ar fi instalarea, migrarea sau depanarea. Numai documentele care sunt definite ca acel tip de task sunt incluse în rezultatele căutării. Rezultatele pot fi incomplete dacă unor documente li s-au asignat tipuri de taskuri.
Sisteme de operare
Limitaţi-vă căutarea la documente care sunt relevante pentru sistemul de operare selectat şi versiunea.
Înapoi la început

Răsfoirea conţinutului

Pentru a răsfoi conţinut, faceţi clic pe Cuprins sau apăsaţi Shift+Alt+T, apoi selectaţi un produs, versiunea şi subiectul. Expandaţi arborele de conţinuturi pentru a vedea mai mult conţinut. Când selectaţi o versiune de produs, domeniul de răsfoire se ajustează pentru a afişa conţinuturile colecţiei pe care aţi ales-o. Vă puteţi muta înapoi în arbore făcând clic pe legătura din arborele de conţinut care are o săgeată.

Puteţi să răsfoiţi şi conţinutul oricărui subiect. De exemplu, puteţi să răsfoiţi conţinutul din rezultatele căutării. Când faceţi clic pe un rezultat al căutării, se deschide subiectul şi Tabelul de cuprins afişează structura de conţinut pentru colecţia în care apare acel subiect. În Tabelul de cuprins, puteţi găsi apoi subiecte înrudite în acea colecţie.

Înapoi la început

Tipărirea conţinutului

Pentru a tipări subiectul afişat în panoul de conţinut, faceţi clic pe pictograma imprimantă din bara de acţiuni.
Pentru a tipări un subiect şi toate subiectele sale secundare, faceţi clic dreapta pe subiect în Cuprins şi selectaţi Tipărire acest subiect şi subiectele sale secundare.

Tipărirea poate să nu fie activată în toate versiunile sau ediţiile de IBM Knowledge Center.