作業是交易執行的單一實例。
在 CICS 中,作業 一詞有特定意義。當 CICS 收到執行交易的要求時,其會啟動新的作業,該作業與交易類型執行的這一個實例 相關聯。亦即,CICS 作業是一次交易執行,有其專屬的一組資料,通常代表特定的使用者。您也可以將作業視為執行緒。作業會由 CICS 根據其優先順序及準備狀態來進行分派。交易完成後,作業即終止。